贷款公司收取包装费，然后包装不成功，公司不

您可以要求退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款。贷款公司若因非消费者过错拒退，属于违约。长期不处理，可能影响您的资金安全和合法权益。
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可要求退款。操作如下：1.网络购买直接平台申请退款；2.实体店先礼貌协商，说明退款理由；3.协商无果，拨打12315投诉，并提供相关证据；4.等待12315处理结果，必要时寻求法律援助。
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常见处理方式为申请退款或投诉。网络购买则直接申请退款；实体店则先协商，不成则投诉至12315，根据《消费者权益保护法》维护自身权益。