快递员打电话说有快递要怎么回复

快递员打电话说有快递，应先确认快递信息。依据《快递暂行条例》，快递员需按址投递，私自签收属违规。若不及时处理，可能导致快递丢失或延误，影响个人权益。
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快递员说有快递，回复前需确认。操作如下：1. 询问快递单号、物品信息，核对无误后约定送货时间；2. 如有疑虑，查询快递官网投诉电话投诉；3. 也可通知发件方，由其与快递公司沟通；4. 若问题严重，直接投诉至邮政管理部门。
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快递员打电话说有快递，常见处理方式有：查询官方投诉电话投诉、通知发件方协助处理、直接投诉到邮政。选择时，可根据快递公司的响应速度和服务质量，以及个人对处理效率的期望来决定。