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拒收后怎么申请退款流程

吴亮律师2025-07-22常山县律师

拒收后申请退款需与卖家协商。拒收不需你出运费,但应尽快联系卖家协商退款,不然退款流程复杂且耗时。《民法典》规定,当事人应按约定履行义务,拒收后不及时协商退款可能面临退款难的问题。
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拒收后,通常可与卖家协商退款或请平台介入。建议先与卖家沟通,达不成一致时再请平台客服介入调解,这样更高效也更具法律保障。《消费者权益保护法》支持消费者合理退款请求,协商不成时应及时寻求平台或法律帮助。
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拒收后申请退款需分情况。一、与卖家协商,同意则直接退款;二、卖家拒绝,则申请平台介入并提供拒收证据;三、平台无法处理,考虑法律途径维权,如起诉或投诉至消协。

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