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商品被商家擅自更换怎么赔偿

时间:2025-05-09   分类:常山县律师
商品被擅自更换,可要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》,若商家有欺诈行为,需增加赔偿至商品价款或服务费用的三倍,不足五百元则赔五百元。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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商品被换要求赔。操作:1.保留证据,与商家协商换或退,并要求赔偿;2.若协商无果,向消费者协会投诉,请求介入处理;3.仍无法解决,向法院起诉,依据《消费者权益保护法》要求赔偿。
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商品被更换,常见处理方式为与商家协商、投诉消费者协会或起诉。选择时应考虑效率与效果,协商无果后考虑投诉,仍无法解决则提起诉讼。

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