网购后要退货退款商家拒绝怎么办

商家拒绝退货退款，您有权依法维权。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货退款义务，否则将面临法律制裁。不及时处理可能导致权益受损，影响个人信用。
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处理商家拒绝退款，常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商，无果后依次选择调解、投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。
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商家拒退款，这样处理：1. 协商：直接与商家沟通，表达退货退款意愿。2. 调解：若协商无果，向消费者协会申请调解，寻求第三方帮助。3. 投诉：向工商部门投诉，由行政部门介入处理。4. 仲裁诉讼：如上述方式均无效，根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼，维护自身权益。